Ihr Vertrauen, Ihre Daten und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig! Bitte lesen Sie daher die nachfolgende Datenschutzerklärung und nehmen ggf. die von Ihnen gewünschten Einstellungen vor!
Wir, die dacoco GmbH, sind Betreiber dieser Homepage und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die nachfolgende Datenschutzerklärung soll Sie über die Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der damit verbundenen Webseiten und Funktionen aufklären (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Außerdem wollen wir Sie über die Ihnen zustehenden Rechte, sog. Betroffenenrechte aufklären. Die in unserer Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ entsprechen den Begriffen und Definitionen der Datenschutzgrundverordnung (Art. 4 DSGVO).
Die Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Jedoch weisen allerdings darauf hin, dass eine Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten erforderlich werden kann, wenn Sie bestimmte Dienstleistungen über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten.
Als für die Datenverarbeitung Verantwortliche haben wir zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite ggf. verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, dh. dass ein absoluter Schutz auch von uns nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jedem Nutzer frei, ggf. erforderliche personenbezogene Daten auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung iSd. DSGVO und des BDSG (neu) ist:
dacoco GmbH
Hasengartenstr. 23
65189 Wiesbaden
Telefon: +49 611 167508-00
E-Mail: kontakt@dacoco.de
Website: dacoco.de
Wenn Sie Fragen zum Thema Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an:
Herrn Andreas Weygandt
dacoco GmbH
Hasengartenstr. 23
65189 Wiesbaden
Telefon: +49 611 167508-11
Fax: +49 611-167508-99
E-Mail: datenschutz@dacoco.de
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, bspw. von Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt durch uns ausschließlich im Einklang mit den Erfordernissen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie in Übereinstimmung mit den für uns in Deutschland geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
Nach den Vorgaben des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen nachfolgend die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit: Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungsverpflichtungen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, bildet Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO die Rechtsgrundlage.
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht bzw. in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. Dh. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt zB. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen. Nach den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gem. § 257 Abs. 1 HGB sowie für 10 Jahre gem. § 147 Abs. 1 AO.
Wir leiten Ihre persönlichen Daten ausschließlich im Rahmen der Zweckbestimmung zur Abwicklung an Dritte weiter. Unsere Mitarbeiter und Lieferanten/Partner sind von uns zur Vertraulichkeit und Geheimhaltung und von Gesetztes Wegen auf das Datengeheimnis verpflichtet.
Wir nehmen Hosting-Dienstleistungen in Anspruch um die nachfolgend aufgelisteten Dienstleistungen bereitstellen zu können: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technischer Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieser Website einsetzen. Hierbei können wir, bzw. unser Hostinganbieter, Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebots verarbeiten um unsere berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Angebots gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f und Art. 28 DSGVO zu verfolgen.
Mit jedem Aufruf unserer Website durch einen Betroffenen oder durch ein automatisiertes System erhebt unsere Website zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Referrer-URL, (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) die IP-Adresse, (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems, (8) Protokolle, Statuscode und Datenmenge; (9) der Verzeichnisschutzbenutzer sowie (10) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Systeme dienen.
IP-Adressen werden anonymisiert gespeichert. Hierzu werden die letzten drei Ziffern entfernt. IPv6-Adressen werden ebenfalls anonymisiert. Angaben zum verwendeten Verzeichnisschutzbenutzer werden nach einem Tag anonymisiert. Error-Logs, welche fehlerhafte Seitenaufrufe protokollieren, werden nach sieben Tagen gelöscht. Diese beinhalten neben den Fehlermeldungen die zugreifende IP-Adresse und je nach Fehler die aufgerufene Webseite. Zugriffe über FTP werden anonymisiert protokolliert und für 60 Tage aufbewahrt. Die Mail-Logs für den Versand von E-Mails aus der Webumgebung heraus werden nach einem Tag anonymisiert und anschließend für 60 Tage vorgehalten. Bei der Anonymisierung werden alle Daten zum Absender/Empfänger etc. entfernt. Es bleiben lediglich die Daten zum Versandzeitpunkt sowie die Information, wie die E-Mail verarbeitet wurde, erhalten (Queue-ID oder nicht gesendet). Mail-Logs für den Versand über unsere Mailserver werden nach vier Wochen gelöscht. Die längere Vorhaltezeit ist für die Sicherstellung der Funktionalität der Mail-Services und Spambekämpfung notwendig. Eine individuelle Festlegung der Speicherdauer ist nicht möglich.
Daten, deren weitere Aufbewahrung für Beweiszwecke erforderlich ist, sind bis zur Klärung eines Vorfalls von der Löschung ausgeschlossen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen werden keine Rückschlüsse auf die betroffene Person gezogen. Diese Informationen werden benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten, (4) die Beantwortung von Kontaktanfragen und die Kommunikation mit Nutzern zu ermöglichen sowie (5) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Angriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden von uns daher statistisch und mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit zu erhöhen, um so ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden außerdem im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen zu denen unter anderem konzeptionelle und strategische Beratung, Softwareentwicklung, Datenanalyse, etc. gehören.
Dabei verarbeiten wir Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten Zahlungsdaten, Nutzungs- und Metadaten. Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir grundsätzlich nicht. Zum Kreise der Betroffenen zählen Kunden, Interessenten und deren Kunden, Nutzer, Websitebesucher, Mitarbeiter und Dritte. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von Vertragsleistungen, Abrechnung und Kundenservice auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und legen die Daten nur dann Dritten offen, wenn dies im Rahmen der Auftragserfüllung erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns in diesem Rahmen überlassenen Datenhandeln wir entsprechend den Weisungen des Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden zu keinen anderen Zwecken verarbeitet als den auftragsgemäßen. Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- oder vergleichbarer Pflichten gelöscht, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung alle 3 Jahre überprüft wird. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, so werden die Daten entsprechend gesperrt. Daten, die uns im Rahmen einen Auftrags vom Auftraggeber überlassen wurden, löschen wir gemäß der Vorgaben des Auftraggebers, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
Im Rahmen der Organisation des Betriebes, interner Verwaltungsaufgaben, der Finanzbuchhaltung und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeiten wir grds. dieselben Daten die wir auch im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten gem. Art. 6 Abs. 1 lit c und f DSGVO. Betroffen sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher. Der Zweck der Verarbeitung sind Administration, FiBu, Organisation, Archivierung, Aufrechterhaltung der Geschäftstätigkeit, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistungen. Dabei offenbaren wir Daten an die Finanzverwaltung, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister. Außerdem speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern. Diese unternehmensbezogenen Daten werden idR. dauerhaft gespeichert.
Wir analysieren die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc. und unser Unternehmen wirtschaftlich zu betreiben und Markttendenzen und Kundenwünsche erkennen zu können. Dabei verarbeiten wir auf Grundlage des Art. 6 Art. 1 lit. f DSGVO Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten. Betroffene Personen sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner, Besucher und Nutzer des Onlineangebotes. Die Analysen werden nicht extern offenbart, es sei denn es handelt sich um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (E-Mail, Telefon, etc.) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem CRM-System oder einer vergleichbaren Anfragenorganisation gespeichert werden. Die eingegebenen Daten werden nicht ohne Einwilligung des Betroffenen weitergegeben. Wir löschen die Anfragen und Daten sofort, wenn wir zur Löschung aufgefordert werden oder der Betroffene die Einwilligung zur Speicherung widerruft oder der Zweck für die Speicherung entfällt, dh. wenn diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit der Aufbewahrung alle 2 Jahre. Im Übrigen gelten die allgemeinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (zB. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Sofern wir Daten in einem Drittland (außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt zB. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (sog. „Standardvertragsklauseln“).
Unserer Website setzt keine Webanalyse-/Statisitk-Tools ein.
Die DSGVO sieht eine Reihe von Betroffenenrechten vor, über die wir sie im Nachfolgenden informieren und aufklären möchten.
Sie haben das Recht, eine Erklärung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Um dieses Recht in Anspruch zu nehmen, wenden sie sich bitte an unseren o.g. Datenschutzbeauftragten.
Sie haben des Weiteren das Recht, unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten sowie weitere Informationen und eine Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO zu erhalten. Ferner haben Sie das Recht, Auskunft über folgende Informationen zu erhalten:
Ferner steht Ihnen ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht Ihnen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Sofern Sie dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen wollen, wenden Sie sich hierzu bitte an unsere o.g. Datenschutzbeauftragte.
Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die Vervollständigung oder die Berichtigung der Sie betreffenden Daten zu verlangen. Ferner steht Ihnen das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wenn Sie dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere o.g. Datenschutzbeauftragte.
Nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO haben Sie außerdem das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO, eine Einschränkung der Verarbeitung der Date zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und Sie die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, veranlassen möchte, wenden Sie sich hierzu bitte an unsere Datenschutzbeauftragte.
Ferner haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung von uns zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und Sie die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, verlangen möchte, wenden Sie sich bitte an unsere o.g. Datenschutzbeauftragte.
Des Weiteren haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht die Übermittlung dieser Daten durch uns an einen anderen Verantwortlichen zu fordern, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, und sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche uns übertragen wurde und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden. Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit wenden Sie sich bitte an unseren o.g. Datenschutzbeauftragte.
Schließlich haben Sie das Recht jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Im Falle Ihres Widerspruchs verarbeiten wir personenbezogene Daten nicht mehr, es sei denn, wir es stehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung entgegen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Zudem haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich. Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch wenden Sie sich bitte direkt an unsere Datenschutzbeauftragte.
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder die Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder (3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt. Um Ihre Rechte bezüglich automatisierter Entscheidungen geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unsere o.g. Datenschutzbeauftragte.
Außerdem haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Um dieses Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unsere o.g. Datenschutzbeauftragte.
Ferner haben Sie gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Zuständige ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes NRW. Die Kontaktdaten zum Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen können dem folgenden Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Kontakt/Kontaktfinder/kontaktfinder_node.html?cms_klvl4=272318&cms_klvl2=272378&cms_klvl3=272396&cms_klvl1=272344#kontaktfinderHeadline
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